هتل هوشمند از چه امکانات و مزایایی استفاده می‌کند؟

امروزه هتل‌ها به یکی از پولسازترین و رقابتی‌ترین تجارت‌های جهان تبدیل شده‌اند و خدماتی که در آنها ارائه می‌شود، درآمد، رضایت مشتریان و حتی آینده هتل را تعیین می‌کند. به همین دلیل است که تمام هتل‌ها سعی می‌کنند هر روز از امکانات و تجهیزات به‌روزتر و پیشرفته‌تری مانند قفل هوشمند برای ارائه خدمات استفاده کنند. یکی از این خدمات که می‌تواند کل هتل را دگرگون کند و به سطح جدیدی از تکنولوژی برساند، هتل هوشمند است.

در ادامه با آریا یراق همراه باشید تا بیشتر به سیستم‌های هوشمند هتل و جزئیات آنها بپردازیم.

هوشمندسازی هتل در واقع سیستمی است که جایگزین خدمات و نیروهای قبلی می‌شود. این سیستم می‌تواند بسیاری از خدمات و مدیریت مرکزی میهمانان را کنترل کند و عملکردی کاملاً هوشمندانه و اتوماتیک داشته باشد.

برای مثال می‌توان کنترل اتاق‌ها را به یک سیستم هوشمند سپرد. از دیگر خدمات متداول هتل هوشمند کنترل پرده‌ها و روشنایی اتاق‌ها با استفاده از ریموت و تبلت بر اساس نیاز میهمانان است.

همچنین می‌توان سیستم‌های سرمایشی و گرمایشی را می‌توان هوشمند کرد و حتی نظافت اتاق‌ها را نیز به این سیستم سپرد. تنها کاری که لازم است انجام شود، نصب یک اپلیکیشن بر روی موبایل میهمانان یا ارائه یک دستگاه هوشمند به آنهاست.

همانطور که گفتیم، هوشمندسازی هتل‌ها به منظور بهبود ارائه خدمات به میهمانان، افزایش زیبایی و سهولت در استفاده از خدمات و افزایش بازدهی هتل داری صورت می‌گیرد؛

به این معنی که هتل‌ها با استفاده از نیروی انسانی کمتر و سیستم‌های هوشمند بیشتر خدمات بهتری ارائه کنند و هزینه‌های خود را نیز کم کنند. به همین دلیل است که در دنیا شاهد افزایش روز افزون هتل‌های هوشمند هستیم.

استفاده از فناوری‌های جدید برای افزایش بهره‌وری، کاهش نیاز به منابع انسانی، کاهش مصرف انرژی و افزایش خدمات هتلی اهداف هتل هوشمند هستند.

این سیستم‌های هوشمند تا حدی ارتقا پیدا کرده‌اند که از کیوسک‌های هوشمند و حتی ربات‌ها به منظور بررسی خودکار برنامه‌های مسافران، رسیدگی به درخواست‌ها، ارائه خدمات هتلی مثل سفارش غذا و سایر خدمات استفاده می‌کنند.

تقریبا می‌توان گفت که در تمام هتل‌های هوشمند از این سیستم‌ها به منظور انجام هماهنگی و کنترل خدمات استفاده می‌شود و میهمان از لحظه اول ورود به هتل از این سیستم‌ها استفاده می‌کند.